อ้างอิง

กฎหมายและนโยบายที่ vg95 ยึดถือ

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดทางกฎหมาย นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ที่คุณมีในฐานะผู้ใช้งาน vg95 — ทั้งหมดนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราเขียนไว้อย่างตรงไปตรงมา เพื่อให้คุณรู้ว่าเราจัดการข้อมูลและบัญชีของคุณอย่างไร

นโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ผู้ใช้งานการจัดการข้อมูลช่องทางติดต่อเงื่อนไขการใช้งาน
vg95 กฎหมายและนโยบายที่ vg95 ยึดถือ
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องกฎหมาย

หากมีคำถามเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณ การจัดการข้อมูล หรือต้องการโต้แย้งข้อกำหนดใดๆ ทีมของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะแจ้งผลการดำเนินการกลับไปตามกระบวนการที่กำหนด

ทีมออนไลน์

แชทสด

ส่งคำถามเรื่องกฎหมายหรือนโยบายผ่านแชทสดในแอป ทีมซัพพอร์ตจะรับเรื่องและส่งต่อให้ฝ่ายที่เกี่ยวข้องโดยตรง

อีเมล

ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรได้ทางอีเมล เหมาะสำหรับคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลที่ต้องมีการยืนยันตัวตน

แบบฟอร์มบัญชี

เข้าไปที่การตั้งค่าบัญชีของคุณ เลือกหัวข้อ 'ข้อมูลส่วนตัว' เพื่อยื่นคำขอดูหรือแก้ไขข้อมูลได้ทันที

ความปลอดภัยของข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราออกแบบระบบบัญชีให้รองรับการยืนยันตัวตนด้วย OTP ทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ รวมถึงการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy จะถูกบันทึกและตรวจสอบได้ในประวัติบัญชีของคุณ ข้อมูลทั้งหมดส่งผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัส และเราไม่เก็บรหัสผ่านในรูปแบบที่อ่านได้

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดส่งผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัส SSL ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

ยืนยันตัวตน OTP

ทุกการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ต้องผ่านการยืนยัน OTP ทางมือถือ เพื่อป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด เมื่อพ้นกำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

คำขอแก้ไขข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลา ส่งคำขอผ่านอีเมลหรือแชทสด แล้วเราจะดำเนินการตามขั้นตอน

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์

ข้อมูลด้านล่างตอบคำถามที่ผู้ใช้งานส่งมาเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล และนโยบายของ vg95 หากยังมีข้อสงสัยเพิ่มเติม ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

เราเก็บชื่อบัญชี อีเมล และประวัติธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อให้บริการบัญชีได้ถูกต้องและตรวจสอบได้

ส่งคำขอผ่านอีเมลหรือแชทสดในแอป ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอ ทีมงานจะยืนยันตัวตนและดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด

คุกกี้ช่วยรักษาสถานะเซสชันและปรับการแสดงผลบนมือถือ คุณปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์โดยไม่กระทบการใช้งานหลัก

ไม่ เว้นแต่มีข้อกำหนดทางกฎหมายในภูมิภาคของคุณบังคับ เราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ

สิทธิ์และข้อกำหนดที่ใช้บังคับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ โปรดอ่านนโยบายฉบับเต็มเพื่อทำความเข้าใจเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องกับที่อยู่ของคุณ

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลเพื่อแจ้งข้อโต้แย้ง เราจะรับเรื่องและชี้แจงรายละเอียดการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นให้ชัดเจน
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต